Caxang tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được nó. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn chơi game một cách lành mạnh, có trách nhiệm và không để việc giải trí trở thành gánh nặng.
Hỗ trợ người chơi gặp khó khăn
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
Độ tuổi tối thiểu tham gia
Cam kết bảo vệ người chơi
Caxang xây dựng nền tảng cá cược không chỉ để mang lại trải nghiệm giải trí đỉnh cao, mà còn để đảm bảo mọi người chơi đều được bảo vệ. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người dùng, đây là hình thức giải trí bình thường — nhưng với một số người, ranh giới giữa vui chơi và nghiện ngập có thể mờ dần theo thời gian.
Triết lý của Caxang rất rõ ràng: chơi game có trách nhiệm là nền tảng của mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp. Chúng tôi không muốn doanh thu từ người đang gặp khó khăn về tài chính hoặc tâm lý. Mỗi tính năng kiểm soát trên nền tảng đều hoạt động ngay lập tức khi bạn kích hoạt — không trì hoãn, không thủ tục rườm rà.
Nếu bạn hoặc người thân đang cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ miễn phí của chúng tôi hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ — không phán xét, chỉ hỗ trợ.
Nhắc nhở quan trọng: Caxang chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc không phải cách kiếm thu nhập và không bao giờ nên được xem như giải pháp tài chính.
Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, dễ kích hoạt trong tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn giao dịch nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tạm dừng cược để bạn bình tĩnh lại trước khi tiếp tục.
Cài đặt giới hạn phiên chơi theo giờ. Hệ thống gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian cho phép.
Chọn khoảng nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
Chọn không nhận mọi email, SMS hay thông báo liên quan đến khuyến mãi và ưu đãi — giúp bạn giảm cám dỗ quay lại khi đang cần nghỉ ngơi.
Cờ bạc có vấn đề không phải lúc nào cũng dễ nhận ra — đặc biệt khi nó phát triển dần từ thói quen giải trí bình thường. Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ngay công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ.
Đây không phải bài kiểm tra y tế, nhưng là bước đầu tiên để bạn tự nhận thức về thói quen chơi game của mình — một phần quan trọng của chơi game có trách nhiệm.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi không?
Bạn có thường chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua không?
Bạn có nói dối người thân về việc cờ bạc hoặc che giấu số tiền đã thua không?
Cờ bạc có khiến bạn gặp khó khăn về tài chính, ảnh hưởng đến công việc hoặc các mối quan hệ không?
Bạn đã từng cố bỏ cờ bạc nhiều lần nhưng không thành công không?
Nếu bạn trả lời Có với 3 câu trở lên, hãy liên hệ đội hỗ trợ Caxang hoặc sử dụng tính năng tự loại trừ ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Tất cả công cụ chơi game có trách nhiệm của Caxang được tích hợp trực tiếp trong tài khoản người dùng — không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ phê duyệt. Dưới đây là cách thực hiện từng bước:
Đăng nhập vào Caxang, nhấn vào avatar góc trên bên phải rồi chọn "Cài đặt tài khoản" → tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn một hoặc nhiều công cụ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ. Mỗi loại có hướng dẫn rõ ràng kèm theo.
Nhập thông số mong muốn và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận thành công.
Để bảo vệ bạn khỏi quyết định bộc phát, mọi yêu cầu tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 48 giờ trước khi có hiệu lực. Giảm giới hạn thì có tác dụng ngay.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là một vấn đề sức khỏe tâm thần thực sự, không phải sự yếu đuối hay thiếu ý chí. Nhận biết sớm giúp việc hỗ trợ và phục hồi dễ dàng hơn nhiều. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà Caxang muốn bạn lưu ý:
Ngay khi bạn hoặc người thân nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào kể trên, đừng chờ đợi. Caxang khuyến khích bạn đồng thời kích hoạt tính năng tự loại trừ trên nền tảng và liên hệ các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7). Hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ Caxang qua live chat để được chuyển tiếp đến nguồn hỗ trợ phù hợp.
Lưu ý cho gia đình: Nếu bạn lo ngại một người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ Caxang theo địa chỉ support@caxang.net. Chúng tôi có thể hỗ trợ xem xét tài khoản và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp theo đúng quy trình bảo mật.
Chơi game có trách nhiệm không chỉ là tính năng — đây là cam kết vận hành cốt lõi của Caxang.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên. Không có ngoại lệ.
Caxang không bao giờ gửi ưu đãi "gỡ lại" đến người chơi vừa thua lớn hay đang trong trạng thái dễ tổn thương.
Hệ thống AI của Caxang theo dõi hành vi bất thường và tự động gắn cờ tài khoản có dấu hiệu chơi có vấn đề để đội hỗ trợ can thiệp.
Tất cả trò chơi đều công khai tỷ lệ RTP (Return to Player) để người chơi hiểu rõ xác suất thực tế trước khi tham gia.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng với cam kết bảo vệ người chơi đặt lên hàng đầu. Công cụ kiểm soát luôn sẵn sàng, đội hỗ trợ luôn trực tuyến.